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Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Haben Sie eine geschäftliche Anfrage? Unser Team ist bereit.
Häufig gestellte Fragen
Wie aktiviere ich mein Gerät?
Die Aktivierung erfordert ein Premium-Abonnement (Monatspass oder Jahres-Premium). Gehen Sie auf unsere Aktivierungsseite, geben Sie die MAC-Adresse Ihres Geräts ein und wählen Sie Ihren Plan. Der Zugang wird sofort nach der Zahlung gewährt.
Hostet Roc Player Inhalte?
Nein. Roc Player ist nur ein Media Player. Wir stellen keine illegalen Inhalte zur Verfügung, hosten sie nicht und dulden sie nicht. Sie müssen Ihre eigene M3U-Playlist bereitstellen.
Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Aufgrund der Natur der digitalen Aktivierung sind alle Zahlungen endgültig und nicht erstattungsfähig. Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Ihr Gerät kompatibel ist.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte, branchenübliche Zahlungsgateways verarbeitet, um sicherzustellen, dass Ihre finanziellen Informationen immer sicher sind.