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Preguntas Frecuentes
¿Cómo activo mi dispositivo?
La activación requiere una suscripción premium (Pase Mensual o Premium Anual). Ve a nuestra página de activación, ingresa la dirección MAC de tu dispositivo y selecciona tu plan. El acceso se concede al instante después del pago.
¿Roc Player aloja contenido?
No. Roc Player es solo un reproductor multimedia. No proporcionamos, alojamos ni aprobamos el uso de contenido ilegal. Debes proporcionar tu propia lista de reproducción M3U.
¿Cuál es su política de reembolso?
Debido a la naturaleza de la activación digital, todos los pagos son finales y no reembolsables. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible antes de comprar.
¿Es segura mi información de pago?
Sí. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago cifradas estándar de la industria para garantizar que tu información financiera esté siempre segura.